– शंभु सुमन

व्हाट्सएप को कितना जानते हैं आप, और वह कितना जानता है आपको ?

अंग्रेजी में लिखा—बोला जाने वाला व्हाट्सएप  लोगों की जुबान पर ही नहीं, उनकी उंगलियों के नीचे हमेशा आ जाने वाला बेहद ही लोकप्रिय मैसेजिंग एप्लीकेशन है. क्या शिक्षित—अशिक्षित, और क्या शहरी—ग्रामीण लोगों में कामकाजी, कारोबारी, नौकरीशुदा से लेकर सभी तरह के स्टूडेंट और गृहणियां तक,  सभी के लिए यह काफी उपयोगी बन चुका है. स्मार्टफोन के ऑन होते ही इसके आइकॉन पर तुरंत उंगली चली ही जाती है… और फिर इसके सरकते मैसेज के साथ जरूरी काम निबटाने का सिलसिला चल पड़ता है. ऐसे में क्या आप जानते हैं कि आपको इसके बारे में कितनी ठोस जानकारी है? या फिर क्या आपको यह भी मालूम है कि आपके बारे में कैसी और कितनी जानकारियां इसके पास सुरक्षित रहती हैं.

सभी किस्म की मैसेजिंग

मोबइल फोन में कॉल करने और सुनने के अलावा मैसेज की सुविधा शुरू से ही मिल गई थी, जिसे बोलचाल में एसएमएस कहा जाता है. फीचर फोन आने के बाद इसके साथ एमएमएस भी जुड़ गया. यह आज भी चलन में है, लेकिन इसके इस्तेमाल की एक सीमा है. जबकि वाट्सएप के उपयोग का दायरा काफी विस्तृत हो चुका है. जैसे इस पर टेक्स्ट मैसेजिंग के अलावा फोटो, वीडियो और फाइल शेयरिंग करने के साथ-साथ वीडियो कॉल किया जा सकता है.

शुरुआत जनवरी 2010 में हुई थी और यह फेसबुक द्वारा संचालित होता है. इस एप्लीकेशन को गूगल एप स्टोर के जरिए सभी स्मार्टफोन में डाउनलोड किया जा सकता है. इसका उपयोग मोबाइल नंबर के जरिए होता है. इसलिए आपके मोबाइल के लिए दी गई जानकारियां वाट्सएप से स्वत: जुड़ जाती हैं. इसी तरह से मोबाइल नंबर का कनेक्शन आधार नंबर और ईमेल आईडी के साथ होने के कारण इसके कनेक्शन का दायरा और भी बढ़ जाता है.

इस के संचालन के लिए टेलीकॉम नेटवर्क और इंटरनेट डेटा का होना जरूरी है. इसे इंटरनेट के बगैर नहीं चलाया जा सकता है. साथ ही वाट्सएप को पर्सनल कंप्यूटर से जोड़कर किसी भी तरह मैसेज को अपलोड किया जा सकता है. इस के लिए वाट्सएप वेब का इस्तेमाल करना होता है.

  व्हाट्सएप  डाउनलोड करना

व्हाट्सएप को धड़ल्ले से इस्तेमाल करने वाले अधिकतर स्मार्टफोन यूजर को इसे फोन में डाउनलोड करना नहीं जानते हैं. हालंकि स्मार्टफोन में कुछ आसान स्टेप्स का पालन करते इसे बहुत ही आसानी से अपलोड किया जा सकता है. इसमें दिए गए कई फीचर को सेटिंग में जाकर अपने जरूरत के मुताबिक सेट कर सकते हैं. मौजूदा समय में जितने भी स्मार्टफोन यूजर्स है उनके मोबाइल में व्हाट्सएप आईडी या व्हाट्सएप अकाउंट  बना रहता है. मोबाइल नंबर के एक्टिवेट होते ही वह चल पड़ता है

व्हाट्सएप के फीचर

फटाफट संदेश भेजने और कॉल करने के लिए  व्हाट्सएप में कई तरह की सहुलियतें दी गई हैं. उसकी जानकारी के बगैर इसका सही इस्तेमाल  संभव नहीं हो पाता है. जैसे टेक्स्ट मैसेज टाइप करना, फोटो या पीडीएफ अपलोड करना, वीडियो शेयर करना और सबसे बड़ी बात यह कि अपलोड कंटेंट को सुरक्षित रखते हुए जरूरत के मुताबिक उपयोग करन जरूरी है. इस सुविधा में एक सबसे बड़ी खासियत है कि मैसेज ओपन करते ही भेजने वाले को इसकी जानकारी मिल जाती है. हालांकि इसे भी सेटिंग में जाकर बदलने का आप्शन दिया गया है. हालांकि व्हाट्सएप के माध्यम से आप जितने चाहे उतने मैसेज कभी भी किसी भी समय भेज और प्राप्त कर सकते हैं. साथ ही इसपर अपना ग्रुप बनाकर उसमें शामिल सभी को कंटेंट एकसाथ भेजी और उसकी प्रतिक्रिया प्राप्त की जा सकती है. हमने वाट्सएप से जुड़े तमाम फीचर की जानकारी अलग—अलग आलेख के जरिए देने का सिलसिला शुरू किया है. उस क्रम में यहां इस बार इसके एक नए फीचर के बारे में जानेंगे, जिससे यूजर्स को उनके आसपास के होटल आदि के बारे में पता लगाने में मदद मिलेगी.

व्हाट्सएप का नया फीचर

व्हाट्सएप अपने नए फीचर के जरिए उनको मदद मिलेगी, जो बिजनेस के सिलसिले में इंस्टेंट मैसेजिंग की चाहत रखते हैं. इसकी बदौलत लोग अपने आस-पास के बिजनेस के लिए सर्च कर पाएंगे. इसके लिए बिजनेस नीयरबाय नाम का फीचर बनाया गया है. इससे यूजर्स अपने नजदीकी होटल, रेस्टोरेंट और कपड़ो की दुकान आदि के बारे में आसानी से पता लगा सकेंगे. फिलहाल यह फीचर अभी सभी के लिए उपलब्ध नहीं है, लेकिन भविष्य में अपडेट के साथ इसे लॉन्च किया जा सकता है. इस फीचर को साओ पाउलो के कुछ एंड्रएड यूजर्स के लिए जारी किया जा चुका है. हालांकि कंपनी इसी तरह के एक ओर फंक्शन पर काम कर रही है, जिसे iOS ऐप के लिए लाया जाएगा. इसे इस्तेमाल करने के लिए सेटिंग करनी होगी. जो इस तरह से होगा.

कैसे कर पाएंगे यूज

इस नए फीचर के बारे में कंपनी का कहना है कि यूजर्स के पास दिए गए ऑप्शन के अनुसार वे या तो अपनी लोकेशन शेयर कर सकते हैं, या फिर स्पेसिफिक लोकेशन सिलेक्ट कर सकते हैं. अगर आप अपने लोकेशन शेयर नहीं करना चाहते तो बिना इसके भी सर्च कर सकते हैं. यूजर्स को अपने आस-पास के बिजनेस के बारे में पता लगाने के लिए WhatsApp Business Directory का यूज करना होगा. इसके लिए इस तरह के स्टेप्स को फॉलो किया जा सकता है.

— सबसे पहले अपने डिवाइस में व्हाट्सएप ओपन करें.

— फिर फाइंड बिजनेस नियरबाय के ऑप्शन पर क्लिक करें.

— उसके बाद अपनी लोकेशन सिलेक्ट करें.

— फिर उस बिजनेस कैटेगरी पर क्लिक करे, जिसके बारे में आप जानना चाहते हैं. ऐसा करते ही अब आपके सामने एक लिस्ट खुलकर आ जाएगी.

— बिजनेस का डिस्क्रिप्शन देखने के लिए किसी भी बिजनेस पर क्लिक कर दें.

— फिर चैट करने के लिए चैट पर क्लिक करें, और उसके बाद व्यू प्रोफाइल पर पर क्लिक कर प्रोफाइल देख सकते हैं.

व्हाट्सएप पेमेंट सर्विस

व्हाट्सएप ने भी यूपीआई बेस्ड सर्विस शुरू की है, जिसे भारत में नवंबर 2020 में लॉन्च किया गया था. हालांकि इसे जून 2021 में यूजर्स के लिए शुरू किया गया था. इसे सभी यूजर्स के लिए वाट्सऐप मोबाइल ऐप पर पेमेंट सर्विस उपलब्ध करा दी गई है, जिसे यूजर्स अपने मोबाइल ऐप में चैट की लिस्ट में देख सकते हैं. ऐप के ऊपरी दाएं कोने में मोर (3 डॉट्स) पर क्लिक करने पर खुलने वाले ऑप्शन्स की लिस्ट में जाने पर यूजर वाट्सऐप पेमेंट सर्विस भी देखेंगे.

व्हाट्सएप पेमेंट  एक यूपीआई बेस्ड सर्विस है, जो एक अलग व्हाट्सएप पेमेंट्स प्राइवेसी पॉलिसी के तहत है. वाट्सएप कमिट करता है कि यूपीआई इनेबल्ड पेमेंट पूरी तरह से सिक्योर हैं और भारत की डेटा लोकलाइजेशन गाइडलाइंस की फुल परमिट में हैं. इसमें कहा गया है कि वाट्सए प यूपीआई ट्रांजेक्शन डेटा एन्क्रिप्टेड है और भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के गाइडलाइंस के अनुसार केवल भारत में रहता है.